UPDATE 20. Januar 2015: Für alle neuen Google Analytics-Konten steht jetzt ausschliesslich Universal Analytics zur Verfügung. Dies ist jetzt die offiziell unterstützte Version von Google Analytics. Das in diesem Beitrag aufgeführte klassische «Google Analytics» wird nicht mehr empfohlen. Weitere Informationen: Web Analyse-Tipps für 2015.
Universal Analytics ist die neue Version von Google Analytics, die Google letztes Jahr präsentierte. Universal Analytics verfügt über eine neue Messmethode, mit der das Verhalten eines Benutzers auf mehreren Geräte verfolgt werden kann und die den Import von Offline-Daten ermöglicht.
Aktuell sind sowohl Google Analytics als auch Universal Analytics verfügbar. Bei der Erstellung eines neuen Propertys kann zwischen den beiden Versionen gewählt werden.
Die beiden Versionen sind zwar ähnlich, unterscheiden sich jedoch in einigen Punkten:
- Wenn ein Besucher einer Webseite verschiedene Browser benutzt oder sogar von verschiedenen Geräten wie Desktop-Computer oder Smartphone auf die Webseite zugreift, wird er in Google Analytics mehrmals gezählt. Durch die Einführung der User ID wird ein solcher Benutzer in Universal Analytics nur einmal gezählt. Die User ID wird jedoch nicht automatisch aktiviert, wenn Universal Analytics benutzt wird. Universal Analytics stellt lediglich die Möglichkeit bereit, die User ID aus dem Content Management System zu benutzen, was je nach CMS mit mehr oder weniger Programmieraufwand verbunden ist.
- Der Tracking Code in Universal Analytics ist anders aufgebaut und benutzt nur noch ein Cookie. Der Grossteil der Informationen, die in den vier Cookies von Google Analytics gespeichert waren, wird mit Universal Analytics direkt an die Google Server geschickt. Somit ist ein Tracking auch möglich, wenn Cookies deaktiviert sind.
- Die neue API von Universal Analytics erlaubt es, verschiedene Geräte und Applikationen wie ein CRM oder Call Center in das Tracking einzubinden. Sogar Offline-Daten von POS-Systemen können importiert werden, und machen damit einen umfassenden Überblick über das Kundenverhalten möglich.
- Aktuell bietet Google Analytics lediglich 5 benutzerdefinierte Variablen in der kostenlosen Version und 50 in der Premium-Version. Universal Analytics hingegen umfasst 20 benutzerdefinierte Dimensionen (wie sie in Universal Analytics genannt werden) in der kostenlosen und 200 in der Premium-Version. Benutzerdefinierte Dimensionen können eingesetzt werden, um Daten zu analysieren, die Universal Analytics nicht standardmässig misst.
- In Universal Analytics werden noch nicht alle Funktionalitäten angeboten. Aktuell fehlen die folgenden Features:
- AdSense Integration: In Google Analytics können AdSense Daten importiert werden, in Universal Analytics ist dies jedoch noch nicht möglich.
- Content Experiments: Mit dem Tracking Code von Universal Analytics ist es noch nicht möglich, Content Experiments für A/B Testing zu benutzen.
- Google Display Network Impression Reporting: Auch diese Funktionalität ist nur in Google Analytics verfügbar.
- Remarketing: Die Remarketing-Funktion in Google Analytics wird in Universal Analytics noch nicht unterstützt.
Aktuell stellt sich die Frage, ob für ein neues Analytics Konto weiterhin Google Analytics verwendet oder bereits Universal Analytics genutzt werden soll. Universal Analytics ist ein vielversprechendes neues Produkt, das sich jedoch aktuell noch im Beta-Stadium befindet und noch keine neuen Reports liefert. Die neuen Funktionen von Universal Analytics sind nicht einfach zu benutzen, sondern erfordern einen nicht unerheblichen Programmieraufwand. Schliesslich sprechen auch die in Universal Analytics noch fehlenden Funktionalitäten für das Benutzen von Google Analytics bis Universal Analytics fertig entwickelt ist. Da die aktuell verfügbaren neuen Funktionen von Universal Analytics nur für wenige spezifische Anwendungsszenarien einen Vorteil bringen, empfehlen wir, weiterhin Google Analytics zu benutzen. Sobald Universal Analytics stabil ist und als Nachfolger von Google Analytics eingesetzt werden kann, können die Google Analytics Konten in einem standardisierten Upgrade-Prozess auf Universal Analytics migriert werden.
